INFORMATIONS GENERALES
TRANSPORT
Les vols internationaux de nos circuits sont réguliers, en classe économique, assurés en priorité par Air China, Cathay Pacific et Air France. Les vols domestiques sont des vols réguliers en classe économique.
HEBERGEMENT
Nos groupes sont logés en principe dans les hôtels de 3 à 4 étoiles (dans des villages aux régions reculées, 2 étoiles), qui se trouvent à proximité des centres-villes. L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination. Le prix est calculé sur la base d’une chambre double. Pour les personnes souhaitant une chambre individuelle, un supplément single est à régler lors de l’inscription.
PENSION COMPLETE
Les petits déjeuners sont en général servis dans les hôtels sous forme de buffet. Les déjeuners et dîners sont servis avec une boisson comprise ( bière, eau minérale, ou thé). Les spécialités gastronomiques citées dans nos programmes sont incluses dans nos prix.
CIRCUIT GROUPE
Le départ est garanti à partir de 9 personnes. Si le nombre de participants n’atteignait pas 9 personnes, nous pourrions annuler le circuit et vous proposer un produit de remplacement au plus tard 21 jours avant la date du départ, sans indemnité.
RENDEZ-VOUS A L’AEROPORT POUR LE DEPART DE GROUPE
Le rendez-vous à l’aéroport pour le départ vous sera communiqué par courrier ou mail environ 15 jours avant le départ. Le jour du départ, un représentant de notre agence vous remettra les billets d’avion et le visa collectif à l’aéroport et vous assistera aux formalités et à l’enregistrement de bagages.
GUIDE
Le guide national est francophone. Il vous accueille dès votre arrivée en Chine. Les guides locaux sont en général francophones, sauf dans certaines régions très reculées, certains ne parlent que l’anglais ou le chinois. C’est le guide national qui assume la traduction.
BAGAGES
Les bagages enregistrés ne doivent pas excéder les 20kg. Il est conseillé de prendre des bagages avec une fermeture à clé.
SANTE
Aucun vaccin obligatoire, certains vaccins conseillé, vous trouverez des informations plus précises sur le site de l’Institut Pasteur ou du Ministère des Affaires Etrangères.
L’eau du robinet en Chine (même dans les hôtels) n’est pas potable. Nous vous conseillons de prendre de l’eau minérale et du thé. Pour les personnes à l’estomac et à l’intestin fragiles, nous vous conseillons de ne consommer ni de salade, ni de légumes crus ni de glaçons dans les boissons.
On peut facilement consulter un médecin y compris dans les hôtels. Emportez une petite pharmacie comportant des médicaments contre les rhumes, angines, diarrhée et les comprimés de vitamine.
Pour les circuits au Tibet, une bonne santé et une bonne forme physique sont indispensables.
En été, méfiez - vous de la climatisation dans les hôtels et les autocars
TOILETTES
Certains endroits en dehors des hôtels ont un souci d’amélioration au niveau de toilettes. Munissez-vous toujours de papier hygiénique. Vous pouvez en acheter sur place.
MONNAIE - CHANGE – CARTES BANCAIRES
L’unité de la monnaie chinoise est « le YUAN », 1 €uro égale environ 8.5-9.5 yuans selon le cours d’oct-déc 2008, le taux de change est variable. Renseignez-vous bien avant d’effectuer le change.
Vous pouvez changer les €uros à la banque ou dans les hôtels. Le travel chèque n’est pas pratique. Veuillez gardez toujours un peu d’argent chinois de réserve puisque ni les hôtels, ni les magasins n’acceptent les devises étrangères pour les achats.
Les cartes bancaires acceptées en Chine dans certains magasins et hôtels sont les suivantes : Visa, Master Card, American Express, Diners Club, JCB. Les retraits sont possibles dans les agences de la Banque de Chine des grandes villes, aux aéroports de Pékin et Shanghai, et dans quelques distributeurs automatiques de grandes villes. Mais pour chaque paiement et retrait par carte bancaire, une taxe vous sera retenue.
CLIMAT - TEMPERATURE – VETEMENT
En Chine, la chaleur commence très tôt. En mai, la température moyenne est variable entre 15 C° et 25C°. Au nord, tenues d’été de mai à septembre et des vêtements très chauds de fin novembre à début mars. Il fait très chaud en juillet et août. Au sud, tenues d’été et demi-saison toute l’année, sauf en altitude, où il est conseillé de prévoir un imperméable et des lainages. Vous trouverez facilement des vêtements et parapluies pliables sur place.
ELECTRICITE et VOLTAGE
En Chine, le courant est à 220 Volts. Les prises sont américaines à fiches plates à 2 ou 3 phases chez les familles chinoises, mais dans les hôtels de 3*** et 4****, les prises sont adaptées aux normes françaises.
DECALAGE HORAIRE
La Chine adopte l’unique heure de Pékin pour l’ensemble du pays, soit un décalage de + 6 heures en été et de + 7 heures en hiver avec la France métropolitaine.
TELEPHONE
Appeler de la France vers la Chine, il faut composer le 00 + 86 (indicatif de la Chine) + indicatif de la ville sans le 0 initial + numéro de correspondant.
Appeler de la Chine vers la France, il faut composer le 00 + 33 (indicatif de la France) + numéro à 9 chiffre sans le 0 initial
Appeler à l’intérieur de la Chine, il faut composer le 0 + indicatif de la ville + numéro du correspondant
ASSURANCE
Pour tous nos circuits publiés, une assurance « rapatriement – frais médicaux » est automatiquement souscrite auprès de Mondial Assistance (Elvia), dont le coût est inclus dans nos prix. Nous vous proposons également la garantie « annulation- bagages- responsabilité civile », qui est facultative mais vivement conseillée puisqu’elle peut vous permettre d’éviter les frais importants entraînés par une éventuelle annulation. (voir le contrat d'assurance)
VOYAGE INDIVIDUEL
Nous vous proposons également des prestations individuelles, des voyages sur mesure, et des circuits en mini-groupe. Consultez nous.
FORMALITES :
Passeport en cours de validité supérieur à 6 mois après la date de rentrée ; visa d’entrée obligatoire.
INSCRIPTION toute simple
Pour toute demande d’inscription, il vous suffit de nous envoyer :
- le bulletin d’inscription rempli, daté et signé ;
- une photocopie du passeport (bien lisible)en validité supérieur à six mois après la date du retour de voyage,
- une photo d’identité récente en couleur, (3 photos pour le circuit vers Vietnam)
- l’acompte de 25% du prix de voyage et le montant de la garantie d’annulation si option (voir les conditions de vente) 
